《非正式寫作》
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EP.12 索取拒絕的溝通技巧
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EP.12 索取拒絕的溝通技巧

歡迎來到知識快充,這裡是你的每日靈感補給。今天要分享一個在工作上請求主管同意的技巧,叫做「索取拒絕而非同意」。

這個技巧的核心精神是:當你推動某件事情時,不是去索取主管的同意,而是索取他的拒絕。具體操作是,你先提出具體的行動方案和完成期限,然後告訴主管,如果不同意,請在某時間點前告知

例如,你需要購買預算範圍外的設備。傳統方式可能會問主管是否可以批准購買新設備,這是請求同意。

而應用「索取拒絕而非同意」的技巧,你會說:「基於現在的設備故障率,我將在本週五訂購新設備,額外支出五萬塊錢。我已經評估過新的系統和替代方案,報告在附件。如果有其他考量,請在週四下班前通知我。」

這種方式更有利於決策推行,因為主管時間有限,忙於工作。如果你請求同意,他可能會忘記處理;但如果明確請求拒絕,他會更警覺地在特定時間回覆。如果沒回覆,則默認同意,可以執行。

這是我最近在網路上看到的一個有趣且有效的職場溝通技巧,希望對大家有幫助。如果你也有職場溝通的小技巧,歡迎留言分享。明天見!

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